Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Polcar PPH


RE.OG.1
Version: 3.0


Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten, die bei Polcar PPH mit Sitz in Warschau (02-619) in der Wejnerta-Straße 19, USt-Id-Nr 521-044-50-18, angewendet werden.
 

1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten 

1.1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen (im weiteren “der Verantwortliche” genannt), die mit Polcar PPH zusammenarbeiten, von Kunden, Nutzern von Internetkatalogen und Besuchern der von Polcar PPH verwalteten Websites ist Polcar PPH mit Sitz in Warschau (02-619) in der Wejnerta-Straße 19, USt-Id-Nr 521-044-50-18. 

1.2. Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
 

2. Quellen der erhobenen personenbezogenen Daten

2.1. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen erforderlich. Die für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

2.2. Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten aus öffentlichen Quellen, z. B. KRS-, CEIDG-Registern, und aus Quellen mit eingeschränktem Zugang, z. B. KRD, BIG, beziehen. In einem solchen Fall muss überprüft werden, ob eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.

2.3. Das Durchsuchen der Inhalte von Websites kann erfordern, dass der Nutzer personenbezogene Daten offenlegt (z. B. IP in Form von Metadaten). Die Nutzung der vom Verantwortlichen angebotenen Dienste kann erfordern, dass der Nutzer personenbezogene Daten übermittelt. In diesem Fall kann die Nichtübermittlung personenbezogener Daten die Nutzung des Dienstes einschränken.

2.4. Wenn der Nutzer die Dienste über mobile Geräte nutzt, kann der Verantwortliche insbesondere die Identifikationsdaten des mobilen Geräts, des Internetdienstanbieters und des Teilnehmers erfassen. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden anonym verarbeitet und nur zu statistischen Zwecken oder zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung der Website durch den Nutzer verwendet. 

 

3. Umfang der gespeicherten personenbezogenen Daten

3.1. Die erhobenen personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen: Vorname, Nachname, Firmenname, Funktion innerhalb der Organisation, Adresse, Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Faxnummer) und Instant-Messaging-Adressen (z. B. Skype, GaduGadu) oder andere Adressen, die eine Kontaktaufnahme mit der Person in der von ihr bevorzugten Weise ermöglichen.

3.2. In begründeten Fällen wird auch die Nummer des Ausweisdokuments gespeichert, wenn dies aufgrund von Vorschriften zur Ausstellung von Dokumenten im Zusammenhang mit der Erfüllung von Verträgen erforderlich ist.

3.3. Der Verantwortliche erhebt Informationen über das Surfverhalten der Nutzer auf der Website, wie z. B.: Anzahl und Quelle der Besuche auf den Webseiten der Website, Dauer des Besuchs, aufgerufene Inhalte, Anzahl und Art der geöffneten Unterseiten, verwendete Links und IP-Adresse des Computers. Der Administrator verbindet diese Informationen nicht mit den personenbezogenen Daten des Nutzers und verwendet sie nicht zur Identifizierung des Nutzers, es sei denn, dies ist für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich.

3.4. Der Verantwortliche speichert keine sensiblen Daten.

4. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

4.1. Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, die direkt an Polcar PPH und über lokale Vertriebspartner über alle verfügbaren Kommunikationskanäle eingereicht werden, sowie Verfolgung von damit verbundenen Ansprüchen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO.

4.2. Direktmarketing im Zusammenhang mit der ausgeübten Geschäftstätigkeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das Versenden von kommerziellen Informationen an die angegebene E-Mail-Adresse, das Tätigen von Telefonanrufen an die angegebene Nummer, das Präsentieren von Werbeangeboten im Rahmen der durchgeführten Kampagnen über alle Vertriebskanäle.

4.3. Umfragen zur Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichen und lokalen Vertriebspartnern gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO (Einwilligung) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen). Die Umfragen werden nur mit Zustimmung der Teilnehmer durchgeführt und können elektronisch oder telefonisch erfolgen.

4.4. Durchführung analytischer und statistischer Aktivitäten – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung des Nutzers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO) durch die Annahme von analytischen Cookies und das berechtigte Interesse des Administrators (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in der Analyse der Aktivitäten und Präferenzen der Nutzer besteht, um die Funktionalität der Websites und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

4.5. Sicherung von Websites gegen kriminelle Angriffe. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) und Artikel 45 der DSGVO im Falle von Datenübermittlungen in Drittländer, für die eine Angemessenheitsentscheidung gilt.

 

5. Umfang der Nutzung von Informationen

5.1. Der Verantwortliche verwendet die in Punkt 3.3 genannten Informationen ausschließlich für Zwecke der Marktforschung und des Internetverkehrs innerhalb der Websites, für statistische Zwecke, insbesondere zur Bewertung des Interesses an den auf den Websites veröffentlichten Inhalten und zur Verbesserung der Inhalte der Websites.
Der Verantwortliche verwendet Hotjar – ein Tool, das die Analyse der Nutzeraktivitäten und ein umfassenderes Verständnis ihrer Erfahrungen auf der Website ermöglicht. Hotjar zeichnet Daten zum Nutzerverhalten auf, wie z. B.: Seitennavigation, Seiten-Scrolling, Cursorbewegungen. Außerdem werden technische Informationen erfasst: Standort, anonyme IP-Adresse des Nutzers, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Hotjar erfasst oder speichert keine personenbezogenen Daten über Nutzer, einschließlich personenbezogener Daten. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Hotjar und zur Deaktivierung der Nutzerüberwachung finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy.

5.2. Der Verantwortliche verwendet Cookies oder ähnliche Dateien. Diese Dateien ermöglichen es dem Verantwortlichen insbesondere, die Website besser auf die individuellen Interessen und Präferenzen des Benutzers abzustimmen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Thema Cookies: https://www.polcar.com/pl/polityka-cookies.

 

6. Profiling

6.1. Der Verantwortliche verwendet kein Profiling auf der Grundlage personenbezogener Daten.

6.2. Der Verantwortliche trifft keine automatisierten Entscheidungen, die auf einer Profilerstellung auf der Grundlage personenbezogener Daten beruhen.
 

 

7. Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten

7.1. Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten hängt vom Zweck der Verarbeitung und dem Zeitpunkt des Widerrufs der erteilten Einwilligungen ab.

7.2. Es ist möglich, die Verarbeitung personenbezogener Daten bis zur Erfüllung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen zu verlängern, einschließlich der Erfüllung von Verträgen, der Geltendmachung von Ansprüchen oder der Verteidigung gegen diese, jedoch nicht länger als für die in den gesetzlichen Bestimmungen festgelegte Verjährungsfrist für Ansprüche. 

 

8. Empfänger der Daten

8.1. Der Verantwortliche erklärt, dass keine der erhobenen personenbezogenen Daten verkauft oder an Stellen weitergegeben werden, die nicht an der Erfüllung von Verträgen beteiligt sind.

8.2. Der Verantwortliche kann die Verarbeitung der Daten einem lokalen Vertriebspartner zum Zwecke der Bearbeitung einer Anfrage oder Bestellung anvertrauen.

8.3. Die personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage einer Beauftragungsvereinbarung übermittelt, die den Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Vorschriften gewährleistet.

8.4. Personenbezogene Daten können an Stellen weitergegeben werden, die im Zusammenhang mit der Umsetzung und Ausübung der sich daraus ergebenden Rechte zusammenarbeiten, darunter unter anderem Stellen, die Dienstleistungen wie Buchhaltung, Inkasso, IT, Marketing, Kurier-, Post-, Rechts- und Verwaltungsunterstützung erbringen.

8.5. Der Verantwortliche übermittelt keine personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, außer in Fällen, in denen dies aufgrund einer besonderen Anfrage des Kunden im Zusammenhang mit der Ausführung einer Bestellung erforderlich ist, und mit Ausnahme der Verarbeitung in den Vereinigten Staaten durch:

8.5.1. CloudFlare – als Proxy-Server zum Schutz der Website vor kriminellen Angriffen. Aufgrund der Nutzung der Dienste von CloudFlare können Ihre personenbezogenen Daten (IP-Adresse als Metadaten) in ein Drittland – die Vereinigten Staaten – übertragen werden. CloudFlare ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert, der die Rechtsgrundlage für die Übertragung gemäß Artikel 45 der DSGVO bildet. Die Datenübermittlung basiert auf der Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission, die das angemessene Schutzniveau für personenbezogene Daten in den USA im Rahmen dieses Programms bestätigt. CloudFlare garantiert ein angemessenes Schutzniveau und die Sicherheit personenbezogener Daten gemäß der DSGVO. Die Daten werden von CloudFlare nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Bereitstellung von Sicherheits- und Optimierungsdiensten erforderlich ist. Die Dienste von CloudFlare werden von vielen Unternehmen in der EU genutzt. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter folgendem Link:
https://www.cloudflare.com/gdpr/introduction/

8.5.2. Google Analytics (GA4) – ein Tool zur Analyse des Website-Traffics, mit dem der Verantwortliche für personenbezogene Daten nachvollziehen kann, wie Nutzer seine Website nutzen. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics ermöglicht die automatische Erfassung von Daten zu statistischen und analytischen Zwecken (z. B. Informationen über den Browser, besuchte Unterseiten, Sitzungsdauer, angeklickte Links, Traffic-Quelle). Die Daten werden an Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Die übertragenen Daten sind anonymisiert, die IP-Adresse des Nutzers wird vor der Übertragung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google Analytics verwendet die erhobenen Daten nicht, um den Nutzer zu identifizieren oder zu identifizierbaren Zwecken zusammenzuführen. Im Rahmen von Google Analytics erhebt der Verantwortliche keine Daten, die eine Identifizierung des Nutzers ermöglichen würden. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten zu widerrufen, indem er die Cookie-Einstellungen auf der Website des Verantwortlichen ändert. Detaillierte Informationen zum Umfang und zu den Regeln der Datenerhebung im Zusammenhang mit diesem Dienst finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

8.5.3. HotJar – ein Tool, mit dem der Verantwortliche die Aktivitäten der Nutzer analysieren und deren Erfahrungen auf der Website besser verstehen kann. In bestimmten begrenzten Fällen werden Nutzerdaten vom Anbieter dieses Tools, Hotjar Ltd. mit Sitz in Malta, an seine Subunternehmer außerhalb der EU übertragen. Die Übertragung von Daten an diese Subunternehmer basiert auf einer Angemessenheitsentscheidung (weitere Informationen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en?prefLang=pl), wobei der Subunternehmer in die Liste der selbstzertifizierten Unternehmen im Rahmen des Datenschutz-Rahmenprogramms aufgenommen wurde, oder auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen: https://www.hotjar.com/privacy . Der Nutzer kann die Überwachung durch Hotjar über den folgenden Link deaktivieren: https://www.hotjar.com/opt-out.


8.6. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Informationen über den Nutzer an zuständige Behörden oder Dritte weiterzugeben, die solche Informationen auf einer angemessenen Rechtsgrundlage und in Übereinstimmung mit geltendem Recht anfordern.


9. Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

9.1. Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat das Recht: die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, der Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen, auf Daten zuzugreifen, die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, auf Datenübertragbarkeit zu bestehen, der Übermittlung von Daten in Drittländer (USA) zu widersprechen, das Recht auf Verwaltung der Cookie-Einwilligungen, das Recht auf Ablehnung der Nachverfolgung durch Google Analytics.

9.2. Die Person, deren Daten verarbeitet werden, hat das Recht, eine Beschwerde bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde, d. h. dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, einzureichen.

9.3  Der Verantwortliche kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn dafür rechtliche Gründe vorliegen.

 

10. Kontakt

10.1.Sie können den Verantwortlichen bei Polcar PPH kontaktieren:

  • telefonisch unter: + 48 22 4922491,
  • per E-Mail unter: dane-osobowe@polcar.com
  • per Post an den Sitz von Polcar PPH, ul. Wejnerta 19, 02-619 Warschau, mit dem Vermerk „Personenbezogene Daten – Dane osobowe”.

 

11. Schlussbestimmungen

11.1. Diese Richtlinie ist am Sitz des Verantwortlichen und auf der Website www.polcar.com verfügbar.

11.2  Der Verantwortliche hat das Recht, Änderungen an der Datenschutzerklärung vorzunehmen. Die aktuelle Version gilt ab dem 23. Oktober 2025.

11.3. Jeder Nutzer der Dienste des Verantwortlichen ist an die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung gebunden.

11.4. Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen der Datenschutzerklärung von Polcar PPH ist die polnische Version maßgebend.
 

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